Ремонт телефонов

Ремонт телефонов (смартфонов)

С развитием мобильного и технологического рынка гаджетов встает вопрос в их обслуживании, а именно ремонт телефонов и смартфонов. Не один существующий гаджет на сегодня не является вечным, это связано с бережливостью эксплуатации (ни кто не может быть на 100% застрахован от незначительных падений, ударов об твердую поверхность и попадания в токопроводящую жидкость Вашего мобильного друга) и материалами используемыми при производстве данного аппарата, а также технологиями производства. Например батарея телефона в среднем рассчитана на 350-450 циклов (то есть полный заряд) заряда, а механическая мембрана кнопки влючения стирается за 1-4 года в зависимости от используемой модели и активности пользования. Компания Tviy Service решит любую проблему Вашего смартфона, какой бы марки он не был.

Ремонтируете ли Вы китайские телефоны (смартфоны)?

Мы ремонтируем абсолютно все телефоны и смартфоны, и китайские этому не исключение. Большинство запасных частей на китайских мобилных одинаковые и взаимозаминяемые. Если у Вас редкая модель китайского телефона, смело приносите телефон на ремонт, который в 90% случаях будет отремонтирован.

Я не нашел страницу с ремонтом своего телефона (бренда). Могу ли я его отремонтировать?

На рынке существует много компаний производящие смартфоны. Если Вы не нашли модель своего телефона или бренда, то звоните на гарячую линию. Компания Tviy service  ремонтирует все телефоны, а не наличие модели на сайте связано скорее всего с тем, что наши администраторы не успевают добавить телефон на сайт, по причине большого выхода новых устройств.

Стоит ли вообще ремонтировать телефон (смартфон)?

Данный вопрос интересует многих пользователей смартфонов: выкинуть его, отремонтировать, продать на запчасти или купить новый. Ремонтировать телефон стоит в 2-х случаях: когда стоимость ремонта меньше стоимости телефона данной модели или же смартфон  несет какую то ценность для его владельца (например подарок от близкого человека). Если стоимость ремонта высока, то задумайтесь над вопросом продажи телефона на запчасти и покупки нового – в данной ситуации это будет наилучший вариант для Вас.

В каких ситуациях необходим ремонт сотового телефона?

Ремонт смартфона необходим в случаях когда не работает одна или несколько функций телефона вызванных как правило ударами об твердую поверхность, падением с любой высоты или попаданием в проводящую ток жидкость.

Что делать если телефон попал воду (инструкция)?

– Если телефон попал в воду, немедленно выключите его.

– Если батарея съемная – вытащите ее как можно быстрей.

– Не ставьте телефон на зарядку пытаясь проверить его работоспособность (вода без воздействия тока не несет никакого вреда телефона, телефон выходит из строя при взаимодействии воды и электрического тока).

– Если Вы где то прочитали что телефон нужно положить в рис, можете так и сделать, но это не приведет ни к каким результатам. Рис впитывает влагу снаружи телефона, а конденсат который вреден для телефона находится внутри.

– Приносите телефон в мастерскую для чистки всех его компонентов, а материнской платы для чистки в ультразвуковой ванне.

Как формируется цена на ремонт мобильных телефонов?

Все цены на сайте указаны с учетом всех работ и материалов (запасных частей) которые используются для конкретной услуги. Цена формируется из стоимости запасных частей, работы мастера, логистики и содержание офиса.

Отразится ли ремонт в мастерской на общей функциональности смартфона?

Ремонт в сервисном центре никак не отразится на общей работоспособности телефона. Но нужно понимать, что работы производятся только по заявленным неисправностям и дабы уменьшить время ремонта рекомендуем не скрывать после чего данная поломка произошла.

Какие запчасти будут установлены на мой телефон (оригинальные или китайские)?

Большинство производителей не производит запасных частей для своих телефонов и соответственно не продает их. Исключением является компании Samsung и Sony (но продаваемые ими запчасти соизмеримы со стоимости нового телефона). Мы устанавливаем запчасти произведенные в Китае (все запчасти там производятся) наилучшего качества, которые ни чем не отличаются от оригинальных.

Какие отличия негарантийного и гарантийного ремонта в сервисном центре?

Сервис Tviy Service занимается исключительно постгарантийным (не гарантийным) ремонтом телефонов. Гарантийные ремонты распространяются только на случаи производственного брака, таких случаев до 5% от проданных телефонов. Ремонт по гарантии делается бесплатно, если телефон куплен у официального дистрибьютора (то есть сервису компенсирует деньги производитель или дистрибьютор), но в соответствии с законодательством Украины делается до 28 рабочих дней (14 дней на ремонт и 14 дней на транспортировку запчасти). Преимущества пост гарантийного сервиса в том что ремонт делается за короткий промежуток времени (до 24-х часов), мастера больше заинтересованы сделать ремонт качественно (они получают за это деньги и заинтересованы чтобы Вы порекомендовали сервис). Из минусов если это брак производителя, то за это нужно будет заплатить.

Сколько времени займет ремонт смартфона?

Ремонт телефона в зависимости от модели и загруженности занимает от 15-ти минут до 24-х часов. Если по каким либо причинам не зависящим от нас (например поставщик отгрузил бракованную запчасть) мы не успеем сделать ремонт за 24 часа, то Вы автоматически получаете скидку 10% от стоимости ремонта (причем не только за работу, но и за установленную деталь).

В моем городе нет сервисного центра Tviy Service. Могу ли Я отправить телефон на ремонт службами доставки Украины?

Да, Вы можете отправить телефон любой службой доставки которой Вам удобно. Для уточнения информации звоните на бесплатную горячую линию сервиса 0 (800) 753 754.

Какую гарантию я получу на ремонт смартфона?

Мы предоставляем гарантию на работу и установленные детали от 1-го до 6-ти месяцев, в зависимости от модели телефона и произведенных работ. Гарантия подразумевает, что в случаи повторной поломки, которая случилась не по Вашей вине, мы сделаем ремонт бесплатно.

Выгоды которые Вы получаете, обратившись в сервисный центр Tviy Service

Diagnostika – Вы не платите за диагностику, даже если отказываетесь от ремонта;

24h– Ваше устройство будет отремонтировано не позже чем через 24 часа после приема менеджером;

-10%– Если мы не отремонтируем Ваше устройство за 24 часа Вы получаете скидку 10%;

Shtamp– Вы всегда получите гарантию до 6 месяцев на все виды услуг.

Получить консультацию